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  • Leonie Böhnisch

KRISENCHAT.DE

Psychologische Hilfeleistung in Anspruch nehmen? Für viele noch immer ein Tabu!


Wir durften Jan aus dem Gründungsteam von Krisenchat.de kennenlernen. Von ihr haben wir erfahren wie die Arbeit von Krisenchat.de vonstattengeht und wie ihr aktiv Hilfe von geschulten Expert*innen in Anspruch nehmen könnt.


Das Team von Krisenchat.de will gezielt Hemmschwellen abbauen, vorgebliche Tabus brechen und den Zugang zu psychologischer Hilfe so simpel wie möglich gestalten.


Hierbei lautet ihr Versprechen an Hilfesuchende: ,,Einfach. Schnell. Vertraulich.“


Dass sich mit der Digitalisierung auch der Zugang zu Heranwachsenden in Notsituationen modifizieren muss, erkennt Krisenchat.de und agiert an dieser Stelle proaktiv. Deshalb möchte Krisenchat.de Kindern und Jugendlichen auf der Plattform begegnen, auf der sie ohnehin bewandert sind. Der Chat als bewährtes Kommunikationstool der Gegenwart fungiert auch bei Krisenchat.de als Tool für die Kommunikation zwischen Expert*innen und Hilfesuchenden.


WhatsApp mag umstritten sein, schneidet jedoch in puncto ,,Einfachheit“ als populärster Messanger mit Bestnote ab.


24/7 und dies schon seit Mai 2020, einen Monat nach Gründung, betreuen geschulte Expert*innen die eingehenden Chats.


Heute umfasst das Team von Krisenchat.de rund 300 aktive Expert*innen, die unentgeltlich ihre Freizeit für die gemeinsame Vision ,,psychosoziale Ersthilfe für Kinder und Jugendliche zu schaffen, die immer verfügbar, kostenlos und wirkungsvoll ist“,

herschenken. Ferner richtet sich ihr Angebot an alle

Menschen unter 25 Jahren.


Chapeau! Wir finden Krisenchat.de Klasse! Glauben, dass es gerade die Anonymität des Chats braucht, um auch diejenigen, die sich bisher aus Scheu vor persönlichen Gesprächen, sei es in persona oder telefonisch, noch nicht aktiv auf die Suche nach Hilfe begeben haben, erreichen zu können.


Du benötigst Hilfe ?

1. Schreibe eine Nachricht an +49 1573 5998143 und schildere dein Problem oder Anliegen. 2. Geschulte Expert*innen werden via Chatfunktion mit dir in Kontakt treten. 3. Gemeinsam sucht ihr nach eine Lösung für dein bestehendes Problem/ Anliegen.




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